短信业务解决方案

我国的保险市场面对的竞争日趋激烈,如何给不同的保户提供更加个性化的服务,同时增进与客户的沟通,提上了每家保险公司或者代理公司的议程,而如何在众多的客户群体中尽快找到该客户,正确分析不同客户给公司带来的价值也已经成为目前保险行业最迫切和需要改进并提高的地方。

在保险行业营销中的应用:

险种通知:

尊敬的客户,现有洪福齐天全家分红险发布,请有意购买的客户致电了解详情。

新业务方案出台 :

李先生,我公司推出最新1+1理赔方案,您可亲自到我营业厅或者要求业务人员上门为您讲解。

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车险提醒:

您好,为答谢您的厚爱,我车行与某保险公司共同推出交强险优惠活动,欢迎参加。

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保费到期:

李先生,您的保费将在本月28号到期,请您及时到营业厅结清款项。

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在保险业日常管理中的广泛应用:

理赔通知:

小李,保户张女士的车在文化路北段被撞,她的电话是:......,请尽快赶去处理。

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公司重大事件通知:

各位员工及保户,我公司于07年1月份搬至新地点办公,具体地址是:......

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信息查询:

用户可编辑该保险公司的专属特服号码,根据指令查询相关信息。

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保户或者员工的祝福短信:

尊敬的保户,今天是您的生日,我公司全体员工祝您身体健康,阖家欢乐!

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各分部向总部汇报理赔情况:

总部,本周我开发区无重大赔付发生。

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